Wat is de levertijd van de producten?

Alle producten in onze webshop zijn ruim op voorraad. Bestel en betaal je op een werkdag vóór 16:30 uur? Dan sturen we je bestelling dezelfde dag nog op. Meestal heb je het pakket de volgende dag al in huis, ook als je in België woont.

Is een product niet genoeg op voorraad, bijvoorbeeld bij een grote bestelling? Dan zie je dat duidelijk bij het bestellen, of we nemen contact met je op. Vaak kunnen we het product dan alsnog binnen 2 tot 4 werkdagen leveren.

In het bestelscherm vul je postcode en huisnummer in. Je ziet dan meteen wanneer de bezorger je pakket komt brengen, zodra je de bestelling afrondt. Als je pakket ons magazijn verlaat, krijg je een Track & Trace-code. Hiermee kun je precies volgen waar je pakket is. PostNL laat je zien wanneer de bezorger ongeveer bij je is.

Extra verzendopties voor Nederland

• Je kunt gratis je bezorgmoment kiezen.
• Je kunt gratis kiezen voor avondbezorging.
• Je kunt gratis je bestelling ophalen bij ons in de winkel in Ede (op werkdagen tussen 08:30-17:00).

Niet thuis bij bezorging?

Ben je niet thuis bij de eerste bezorgpoging? Dan probeert de bezorger het pakket bij de buren af te geven (als dat mag van de afzender). Lukt dat niet, dan laat de bezorger een kaartje achter met een code. Met deze code kun je zelf een nieuw bezorgmoment kiezen, tot 22:00 uur. Doe je niets, dan komt de bezorger op de volgende bezorgdag (maandag tot en met zaterdag) nog een keer langs.

Ben je ook bij de tweede poging niet thuis? Dan laat de bezorger weer een kaartje achter. Hierop staat bij welk PostNL-punt je het pakket kunt ophalen. Dit zie je ook in de Track & Trace en de PostNL-app.

Is je pakket bij een PostNL-punt afgeleverd? Dan bewaart PostNL het pakket twee weken voor je. Daarna sturen ze het terug naar ons.